Polityka prywatności

Twoja prywatność ma dla nas ogromne znaczenie. Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób firma Optivance przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania ze strony internetowej. Dotyczy to danych, które nam udostępniasz, jak również tych, które są zbierane automatycznie podczas przeglądania naszej witryny.
Kontakt do administratora danych:Optivance ul. Karmelicka 45/2, 31-128 Kraków, Polska +48 12 319 87 [email protected]
Kogo dotyczy ta polityka?
Polityka dotyczy wszystkich użytkowników strony internetowej Optivance – zarówno odwiedzających, jak i osób kontaktujących się z nami w celu skorzystania z usług doradczych. Korzystając z naszej witryny, akceptujesz zasady opisane w tym dokumencie.

Jakie dane zbieramy?
Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika:
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub siedziby firmy.
Dane konta: nazwa użytkownika, hasło (w przypadku rejestracji).
Dane kontaktowe: w przypadku formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych.
Dane płatnicze: w przypadku korzystania z usług płatnych (nigdy nie przechowujemy danych kart płatniczych bezpośrednio – przetwarzają je nasi zewnętrzni operatorzy płatności).
Dane zbierane automatycznie:
Dane urządzenia i przeglądarki: typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP, identyfikatory urządzeń.
Dane o aktywności na stronie: odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia.
Pliki cookie i podobne technologie: stosujemy narzędzia takie jak Google Analytics do analizowania ruchu i zachowania użytkowników.

Dlaczego zbieramy Twoje dane?
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
Zapewnienie dostępu do funkcjonalności strony internetowej.
Umożliwienie kontaktu z naszym zespołem doradczym.
Obsługa zapytań ofertowych i realizacja zamówień.
Analiza statystyk i poprawa działania serwisu.
Personalizacja treści i komunikacji marketingowej.
Przestrzeganie obowiązków prawnych (np. podatkowych).
Zabezpieczenie przed nadużyciami, oszustwami i zagrożeniami.

Marketing i komunikacja
Możemy przesyłać informacje marketingowe drogą mailową wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, klikając w odpowiedni link w wiadomości lub kontaktując się z nami.

Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie w celu poprawy komfortu korzystania, analizowania ruchu i dostosowywania treści. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Dane wrażliwe
Nie przetwarzamy tzw. danych szczególnej kategorii (np. dotyczących zdrowia, przekonań religijnych, orientacji politycznej). Prosimy, aby nie przekazywać tego typu informacji. Jeśli mimo to zostaną one przesłane, mogą zostać usunięte.

Zewnętrzni dostawcy usług
Współpracujemy z zewnętrznymi podmiotami w celu realizacji usług, takich jak:
Operatorzy płatności.
Dostawcy usług hostingowych.
Narzędzia analityczne i marketingowe.
Każdy z tych podmiotów działa na podstawie zawartych z nami umów o powierzenie danych i przetwarza je zgodnie z przepisami prawa.

Linki do stron trzecich
Nasza strona może zawierać odnośniki do innych witryn. Nie odpowiadamy za ich treść ani politykę prywatności. Zalecamy zapoznanie się z zasadami ochrony danych obowiązującymi na stronach zewnętrznych.

Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów przetwarzania, a także zgodnie z wymogami prawa.

Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, by chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub utratą. Niemniej jednak żaden system nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa. Zalecamy ostrożność przy udostępnianiu danych wrażliwych.

Twoje prawa
Masz prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych.
Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Ograniczenia przetwarzania.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Wycofania zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo: [email protected]

RODO – prawa użytkowników z UE
Jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej, przysługują Ci dodatkowe prawa na mocy Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z odpowiednią datą ich wejścia w życie.

Akceptacja warunków
Korzystanie ze strony internetowej Optivance oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jej postanowieniami, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
Administrator danych: Optivance, ul. Karmelicka 45/2, 31-128 Kraków, PolskaE-mail: [email protected]: +48 12 319 87 63